Yedek parça kataloğu web sitesi

Doğru parçayı ilk seferde bulmak

Tarım makinesi sahibinin en sık yaşadığı sorunlardan biri, telefonda tarif edilen parçanın yanlış gelmesidir. Yedek parça kataloğu bu sorunu parça numarası ve model eşleşmesiyle çözer. Ziyaretçi ya parça numarasını yazar ya da makinesinin modelini seçer; katalog o modele uyan parçaları gruplara ayrılmış biçimde listeler.

Her parçanın kartında fotoğrafı, numarası, uyumlu modeller ve birimi bulunur. Birden çok modelde ortak kullanılan parçalar, örneğin kardan milleri ya da bağlantı pimleri, bütün uyumlu modellerin listesinde görünür.

Arama, parça numarasının bir kısmını ya da parça adındaki bir kelimeyi de kabul eder; “kardan” yazan ziyaretçi bütün kardan millerini, “1104” yazan ise ilgili kulak sacını görür. Sonuçlar model ve gruba göre süzülebilir; boş sonuçta ziyaretçiye parça teklif talebi önerilir.

Stok durumu ve eşik

Parça kartındaki stok göstergesi “stokta”, “az” ve “sipariş üzerine” durumlarını gösterir. Panelde her parça için bir alt eşik tanımlanır; stok bu eşiğin altına indiğinde parça panelde uyarıyla işaretlenir. Demoda stok değerleri örnektir; gerçek kurulumda stok, depo ya da ERP sisteminden eşitlenir.

Parça teklif talebi

Ziyaretçi bulduğu parçaları bir talep listesine ekler, makinesinin seri numarasını yazar ve teklif ister. Talep panelde yeni, fiyatlandı, kargoda ve kapandı aşamalarıyla izlenir. Seri numarası, servis ekibinin makinenin üretim partisine göre doğru parça revizyonunu seçmesine yardım eder.

Ürün sayfalarındaki teknik gezinti noktaları da ilgili parça numarasına bağlanır; ziyaretçi makinenin fotoğrafındaki bir parçaya tıklayarak doğrudan o parçanın kartına gidebilir.

Katalog yönetimi

Panelde parça kartları tek tek ya da CSV ile toplu olarak güncellenir. Bir parçanın model eşleşmesi değiştiğinde ürün sayfalarındaki ilgili parça listesi de güncellenir. Parça grupları, aşınma parçası, aktarma, hidrolik ve yatak-rulman gibi sahadaki kullanım diline göre düzenlenir.

Servis ve garanti ile bağlantı

Parça kataloğu servis modülüyle aynı veriyi kullanır. Bir servis iş emrinde kullanılan parçalar katalogdan seçilir ve stoktan düşülmesi için kaydedilir. Garanti kaydı olan makinelerde seri numarası girildiğinde makinenin modeli otomatik gelir; parça listesi de o modele göre süzülür. Bu bağlantı, servis teknisyeninin sahaya doğru parçayla gitmesine yardım eder.

Bayiler ve yurt dışı iş ortakları için

Bayiler, parça kataloğunu kendi stoklarını kontrol etmek ve müşterilerine parça kartı göndermek için kullanır. Yurt dışı distribütörler için parça adları ve grupları çevrilebilir; parça numarası her dilde aynı kalır ve siparişlerin belirsizliğini azaltır. Gerçek kurulumda parça fiyatları bayiye özel fiyat listesiyle eşleştirilebilir ve bayi ekranında indirilebilir bir liste olarak sunulabilir.

Sezon öncesinde en çok aranan parçalar panelde raporlanır; böylece depo, talebin yoğunlaşacağı aşınma parçalarını önceden stoklayabilir.